お申し込みからご利用開始までは以下のような流れとなります。
お客様ご希望サービスのお申し込みを当社にご連絡いただきましたら、提供エリア、建物の設備等の確認を行います。お客様の状況によってはご利用いただけないサービスがあります。
弊社よりメールかお電話にてお申込内容のご確認及び注意事項等をご連絡させて頂きます
(お申し込みの際には日中にご連絡のとれるお電話番号をご記入ください。)
設備確認後、工事日等のご連絡がはいります。
※対象エリアであっても提供できない場合や、提供までに時間がかかる場合がございます。
開通案内書類やモデムがお客様宛に送付されます。
原則として各回線事業者の工事担当がお客様宅にお伺いし工事を行います。
※お客様のお立会いが必要になります。
詳しくはセットアップガイドをご覧の上、お客様ご自身で設定してください。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
※光回線の引込工事やお手続きの関係により、2ヶ月以上かかる場合がございます。
※ご利用いただくサービスによっては、お手続きの流れが異なる場合がございます。